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感染が疑われる場合の相談先や受診のめやす

ページID K1028466 更新日  令和2年11月24日  印刷

画像:新型コロナウィルス

感染が疑われるときの相談窓口

発熱などの症状を感じたら、日頃通院している医療機関か、お住まいのお近くにある医療機関に電話で相談をしてください。
かかりつけ医がいないなど相談先に困った場合は、千葉県発熱相談コールセンター、発熱相談医療機関、健康増進課などにご相談ください。

千葉県発熱相談コールセンター

電話番号:0570-200-613
対応時間:24時間(土曜日・日曜日・祝日を含む)
対応内容:発熱した際に受診できる医療機関の紹介を行います。

詳しくは千葉県ホームページ「熱があるときは」をご覧ください。

帰国者・接触者相談センター(市川保健所)

電話番号:047-377-1103
対応時間:平日(午前9時から午後5時)

注記:上記以外の時間(月曜日から金曜日の午後5時から午前9時、土曜日、日曜日、祝日)は、0570-200-613にご連絡ください。
千葉県が行っている電話相談窓口となります。

新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安

1.相談・受診の前に心がけていただきたいこと

  • 発熱など風邪の症状があるときは、学校や会社を休み外出を控える
  • 発熱など風邪の症状があるときは毎日、体温を測定して記録しておく
  • 基礎疾患(持病)がある方で、その症状に変化がある方、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な方はまず、かかりつけ医などに電話でご相談ください。

2.帰国者・接触者相談センターに相談する目安

少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、すぐにご相談ください

  • 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱などの強い症状のいずれかがある場合
  • 重症化しやすい方(注記)で、発熱や咳など比較的軽い風邪の症状がある場合
  • 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合(症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状だと思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。)

注記:これらに該当しない場合の相談も可能です。また重症化しやすい方とは、高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPDなど)などの基礎疾患がある方や、透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤などを用いている方です。

妊娠中の方へ

妊娠中の方は念のため、重症化しやすい方と同様に、発熱や咳など比較的軽い風邪の症状がある場合に、早めに帰国者・接触者相談センターにご相談ください。

お子さまの保護者の方へ

小児については、小児科医による診察が望ましく、帰国者・接触者相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください。

検査について

この目安は、あくまで相談・受診のための目安です。検査の必要有無に関しては、医師が個別に判断します。

3.相談後に医療機関にかかるときのお願い

  1. 帰国者・接触者相談センターから勧められた医療機関を受診してください。複数の医療機関を受診することはお控えください。
  2. 受診の際は、マスクの着用、手洗いや咳エチケット(咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖を使って、口や鼻をおさえる)の徹底をお願いします。

4.新型コロナウイルス感染症PCR検査について

新型コロナウイルス感染症PCR検査が3月6日(金曜日)から保険適用となります。
PCR検査は、希望者全員が検査できるものではありません。
また、すべての医療機関で検査できるわけではありません。

5.新型コロナウイルスなどの感染が疑われる場合の医療機関受診方法

発熱などで医療機関を受診する場合は、事前に電話にて相談の上、各医療機関の指示にしたがって受診をお願いします。

かかりつけの医療機関がある方は、別添の医療機関ではなく、まずはかかりつけの医療機関に電話でご相談をお願いいたします。かかりつけの医療機関とのご相談後、PCR検査などが必要と診断され、かかりつけ医療機関で対応できない場合は、別添の医療機関に、電話でご連絡をお願いいたします。

注記:受診可能人数に制限があり、受診する時間も通常と異なる場合があります。そのため、別添の医療機関への直接の来院は診療不可となっています。必ず電話で医療機関にご相談のうえ、受診してください。

注記:発熱などの症状がある方が検査の対象となります。(症状がない方の検査については、自費での診療となり、別添の医療機関が対応しているとは限りません)

新型コロナウイルスに関する相談窓口

厚生労働省や千葉県では、新型コロナウイルスに関する相談窓口を設置しております。

【千葉県】電話相談窓口(コールセンター)

電話:0570-200-613

受付時間:24時間(土曜日、日曜日、祝日も開設)
対応内容:発熱した際に受診できる医療機関の紹介(千葉県発熱相談コールセンター)、新型コロナウイルス感染症に関する相談、感染の予防に関すること、心配な症状が出た際の対応など

【千葉県】新型コロナウイルス感染症に係る心のケア相談

電話:043-263-3893(千葉県精神保健福祉センター)

受付時間:平日午前9時から午後6時30分まで

【厚生労働省】新型コロナウイルスに係る厚生労働省電話窓口

電話:0120-565653(フリーダイヤル)

受付時間:午前9時から午後9時(土曜日、日曜日、祝日を含む)

その他の新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口(千葉県ホームページ)

ご家族に新型コロナウイルス感染が疑われる場合

家庭内でご注意いただきたいことー8つのポイントー

新型コロナウイルス感染症が疑われる場合、家庭内で感染を広げないために次の8つのポイントにご注意ください。

家庭内でご注意いただきたいこと1/2

  1. 部屋を分けましょう
  2. 感染者のお世話はできるだけ限られた方で
  3. マスクをつけましょう
  4. こまめに手を洗いましょう
  5. 換気をしましょう
  6. 手で触れる共有部分を消毒しましょう
  7. 汚れたリネン、衣服を洗濯しましょう
  8. ごみは密閉して捨てましょう

新型コロナウイルス感染により宿泊療養中・自宅療養中の方へ

毎日の自己チェックのタイミングでなくても、以下の症状がみられたときは緊急の対応が必要となるので、直ちに連絡をしてください。

緊急性の高い症状

表情・外見

  • (家族から見て)顔色が明らかに悪い
  • 唇が紫色になっている
  • (家族から見て)いつもと違う、様子がおかしい

息苦しさなど

  • 息が荒くなった、呼吸の回数が多くなった
  • 急に息苦しくなった
  • 日常生活の中で少し動くと息が上がる
  • 胸の痛みがある
  • 横たわることができない、座らないと呼吸ができない
  • 息が切れる、ゼーゼーしている

意識障がいなど

  • (家族から見て)ぼんやりしている、反応が弱い
  • (家族から見て)もうろうとしている、返事がない
  • 脈がとぶ、脈のリズムが乱れる感じがする

宿泊療養中の方

宿泊施設に配置された看護師へご連絡ください。

自宅療養中の方

帰国者・接触者相談センター(市川保健所) 電話:047-377-1103 へご連絡ください。

電話などを用いた診療や処方箋の取り扱いについて

新型コロナウイルスの感染拡大を防止するため、慢性疾患を有する定期受診者が継続的な医療・投薬を必要とする場合、電話やファクスで対応しています。

以下の医療機関のほか、詳しくは各医療機関にご確認ください。

診療は遠隔診療(オンライン診療)で人との接触を避けましょう

電話やオンラインによる受診が可能な医療機関リストは、厚生労働省のホームページをご覧ください。下記リンクより、浦安市の遠隔診療可能な医療機関が調べられます。

新型コロナウイルス感染症について

コロナウイルスとは

人や動物の間で広く感染症を引き起こすウイルスです。人に感染症を引き起こすものはこれまで6種類が知られていますが、深刻な呼吸器疾患を引き起こすことがあるSARS-CoV(重症急性呼吸器症候群コロナウイルス)とMERS-CoV(中東呼吸器症候群コロナウイルス)以外は、感染しても風邪と同じような軽い症状にとどまります。

詳しくは、下記の国立感染症研究所ホームページ「コロナウイルスとは」をご覧ください。
また、厚生労働省ホームページでは「新型コロナウイルス感染症に関するQ&A」を掲載しております。

新型コロナウイルス感染症に関しての情報を知りたい時は

新型コロナウイルス感染症についての厚生労働省や千葉県の発表、首相官邸の関連情報は、下記のリンク先より確認できます。

海外渡航をする際は

海外渡航をする際は現地の情報を十分に確認し、適切な感染予防策を行うよう心掛けてください。
渡航先の情報は下記「外務省:海外安全ホームページ」より確認できます。
 

 

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このページに関するお問い合わせ

健康増進課
〒279-0004 千葉県浦安市猫実一丁目2番5号(健康センター1階)
電話:047-381-9059 ファクス:047-381-9083
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。



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