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浦安市給食サービスの委託業者による個人情報の紛失について(平成28年7月4日)

ページID K1015397 更新日  平成28年7月4日  印刷

 浦安市が高齢者および障がい者を対象とした給食サービスを委託している事業者が、サービス利用者の一部を掲載したリストを紛失する事案が発生しました。

1.発生日時

平成28年7月2日(土曜日)午後2時30分から午後3時の間

2.概要

 65歳以上の高齢の方、または障がいをお持ちの方で食事の調理が困難な方に対し、夕食を個別に配食し、併せて安否確認を行う給食サービス(自己負担:1食400円)において、委託業者(株式会社DAKKライフケアパートナーズ江戸川区東葛西4-52-5-101)の配達員が、配達時に、利用者の名前・住所・緊急連絡先が記載された47名分のリストを紛失した。これは、全利用者の約3分の1にあたる。
 7月2日(土曜日)に、葛西警察署および浦安警察署に遺失物届を提出した上で、継続して捜索をしている。また、7月3日(日曜日)、該当する47名の方々に、電話にて個別に事情説明するとともに、ご迷惑とご心配をおかけしたことに対し謝罪をした。
 なお、現時点において、紛失した個人情報が悪用されたなどの報告は受けていない。

3.今後の対応

 市は事業者に対し、再度このようなことが起きないよう個人情報の適切な取り扱い、管理の徹底を指導し、再発防止に努めていく。

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〒279-8501 千葉県浦安市猫実一丁目1番1号(市役所3階)
電話:047-712-6527
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