エンターキーを押すと、ナビゲーション部分をスキップし本文へ移動します。


現在位置:  トップページ > 届け出・税・生活 > 住民票・戸籍・印鑑登録・マイナンバーカード・パスポート > マイナンバーカード > マイナンバーにかかる窓口のご案内


ここから本文です。

マイナンバーにかかる窓口のご案内

ページID K1023736 更新日  令和3年9月15日  印刷

マイナンバーにかかる申請・交付・更新などの受付日時や問い合わせ先などについて

マイナンバーカードの交付、申請、電子証明書の更新などの手続きの受付時間などについてのご案内です。
電話やメールでの問い合わせ先は下部にあります。

受付日時

月曜日から金曜日、日曜日(土曜日、祝日、年末年始は除く)
午前8時30分から午後5時まで

時計を持つマイナちゃん

注記:毎月第3土曜日に続く日曜日は、全国的に、メンテナンスにより国のシステムが稼働していないため、マイナンバーカードに係る交付、転入などの異動に伴う継続利用や券面記載事項変更、有効期間変更、暗証番号初期化(ロック解除)や変更、一時停止解除、電子証明書の更新などのシステムを使用する手続きはすべてできませんのでご注意ください。

ただし、システム停止日でもマイナンバーカードの交付申請に係る手続きは受付可能です。

受付場所

浦安市役所 1階 市民課

問い合わせ先

市民課でのマイナンバーカード交付予約や届出申請、手続き方法などの問い合わせ

  • 市民課 住民異動係 マイナンバー担当

   電話番号:047-712-6249(直通)

マイナンバー制度全体、公的個人認証サービス全般や、マイナンバーカード紛失・盗難などの一時停止の問い合わせ

マイナンバー総合フリーダイヤル
電話:0120-95-0178

  • 月曜日から金曜日:午前9時30分から午後8時まで
  • 土曜日、日曜日、祝日:午前9時30分から午後5時30分まで
    (年末年始 12月29日から1月3日までを除く)

注記:マイナンバーカードの紛失・盗難などによる一時利用停止の連絡に限り24時間365日受け付けしています。

外国語での対応をご希望の方は、次のダイヤルにおかけください。業務時間は同一です。
対応言語:英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語

  • マイナンバー制度、マイナポータルに関すること
    電話:0120-0178-26(フリーダイヤル)
  • 通知カード、マインナンバーカード、紛失、盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止
    電話:0120-0178-27(フリーダイヤル)

メールフォームやファクスでの問い合わせ方法などは、下記リンク先をご確認ください。

問い合わせ

市民課住民異動係 マイナンバー担当
電話:047-712-6249

このページが参考になったかをお聞かせください。

質問1:このページの内容は参考になりましたか?

質問2:このページの内容はわかりやすかったですか?

質問3:このページは見つけやすかったですか?


このページに関するお問い合わせ

市民課
〒279-8501 千葉県浦安市猫実一丁目1番1号(市役所1階)
電話:047-712-6267
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。



マイページ

使い方

マイページへ追加する

マイページ一覧を見る

このページのトップへ戻る