火事の通報のしかた

火事の通報をするとき、慌てて話すと、電話を受ける消防署員が、どこが火事なのか判断できません。慌てず、はっきりと通報してください。

通報の要領

• 落ち着いて「119番」へ通報する
• 火事であることを伝える
• 何が燃えているかを伝える
• 火事の場所を伝える（例：場所は浦安市猫実○丁目○番○号です）。また、目標になるものを付け加える（例：消防署の近くです）
• 大きなビルやマンションなどの場合は、ビルなどの名前や何階の何号室かをはっきり伝える
• 通報している人の名前と現在電話している電話番号を伝える

なお、通信障害などで携帯電話やスマートフォンが使用できない場合は、固定電話や公衆電話で通報をお願いします。