スポーツ施設使用料の還付

スポーツ施設の使用料の還付（返金）について、令和8年4月（3月使用分）から、次のとおり運用します。

なお、1月・2月使用分の還付（返金）については、3月末ごろを目途に、市から通知を発送する予定です。

施設使用料が還付（返金）となるケース

すでに支払った施設使用料が、還付（返金）となるケースは、次のとおりです。

• 使用日の3日前までに予約を取り消した場合
• 雨や雪などの影響で、施設を使用できない状況となった場合
• 熱中症アラートが発出され、施設の使用を取りやめた場合
• その他、天災などにより、市が施設の使用が困難であると判断した場合

還付（返金）の手続き

コンビニ払い・窓口現金払いの場合

コンビニ払いや窓口現金払いで使用料を支払っていた場合、施設使用者（施設予約者）の方の口座に還付（返金）します。
還付を受けるには、申請が必要です。

返金の流れ

1. 毎月10日に、前月分の還付（返金）対象の予約データを抽出し、20日ごろに還付に関する通知を対象者の方に発送します
   例：3月使用分の還付（返金）対象の場合、4月20日頃に市から通知を発送します
2. 市から還付に関する通知が届いたら、通知の内容をもとに「ちば電子申請サービス」から振込先の口座情報などを入力し、還付（返金）申請をしてください
3. 申請された口座に還付（返金）の振り込みをします

申請

届いた通知の内容をもとに、次のリンク先のちば電子申請サービスから申請してください。

• スポーツ施設　コンビニ・窓口現金払いの還付申請（ちば電子申請サービス【浦安市】）（外部リンク）

クレジットカード払いの場合

クレジットカード払いで使用料を支払っていた場合は、使用日の翌月末を目途に、各クレジットカード会社から還付（返金）します。

施設使用者（施設予約者）の方の還付の申請は不要です。

公共施設予約システム上の表示について

使用日の3日前までの予約取り消しの場合

予約の取り消しをすると、施設予約システムの「予約申込一覧表」では、次のとおり表示されます。

• 状況、申込状況＝取消
• 施設使用料＝超過（すでに支払った使用料がある場合）

その後、市が還付処理をし、還付に関するお知らせを作成すると、「超過」から「還付済」に変わります。

雨や雪、熱中症アラートなどで、施設を使用しなった場合

雨や雪、熱中症アラートなど、天候などの状況により、施設を使用しなった場合は、おおむね3営業日後に、施設予約システムの「予約申込一覧表」で次のとおり表示されます。

• 状況、申込状況＝取消
• 施設使用料＝超過

その後、市がクレジットカード会社に還付（返金）処理の依頼をかけると、「超過」から「還付済」に変わります。