公共施設予約システムが新しくなりました

市内スポーツ施設の各施設を使用するためには、「浦安市公共施設予約システム」（以下「予約システム」とします。）から予約手続きが必要となります。

• 浦安市公共施設予約システム（外部リンク）

なお、東野プール、バルドラール浦安アリーナの屋内水泳プール、パークゴルフ場は、予約は不要ですので、使用日当日に現地へお越しください。

また、バルドラール浦安アリーナ（総合体育館）と中央武道館のトレーニングルームを、初めて使用する際には、講習の受講が必要となります。詳しくは、各施設へお問い合わせください。

• バルドラール浦安アリーナ（総合体育館）　電話：047-355-1110
• 中央武道館　電話：047-380-2100

使用者登録

予約システムを使用するには、使用者登録が必要となります。

なお、使用者登録ができる方は、16歳以上の方となります。

使用者登録は、予約システムにアクセス後、画面右上の「利用者登録」ボタンから行います。

注記：使用者登録には、「個人登録」と「団体登録」があります。また、用意いただく書類や証明書が異なります。詳しくは、次のリンク先をご覧ください

• スポーツ施設の使用者登録
• スポーツ施設の使用者登録の際に必要な本人確認書類や市内在勤・在学の証明書

旧予約システムをご利用していた方、利用者登録カードをお持ちの方

令和7年12月まで旧予約システムを利用していた方、また、すでに利用者登録カードをお持ちの方は、利用者情報を引き継いでいますので、新たな利用者登録は不要です。

下記の方法で、予約システムにログインしてください。

ID：利用者登録カードの7桁の登録番号

パスワード：登録されている電話番号（ハイフンは不要です）

注記：初回ログイン後、マイページからパスワードを変更してください

抽選予約（市内者登録のみ）

施設を使用する日の2カ月前から抽選の申し込みを受け付けます。

また、抽選申し込みは、屋外・屋内施設でそれぞれ第3希望まで（計6件）申し込みできます。なお、優先順位の設定はありません。

抽選申し込み、抽選結果、当選確定、支払いまでの流れ

1. 毎月1日から10日：抽選申し込み受付期間
   予約システムのマイページから、「抽選施設一覧」から、抽選申し込みをしてください。
2. 毎月13日：予約システムにより抽選
3. 毎月16日：抽選結果発表（予約システム）
   予約システムのマイページの「抽選申込一覧」から、抽選結果が確認できます。
4. 毎月16日から26日：抽選結果（仮当選）の当選確定期間
   予約システムのマイページの「抽選申込一覧」の抽選結果の中から、「確定」ボタンを押して、当選の確定をします
5. 当選確定作業日から10日以内に使用料のお支払い
   当選確定分の使用料の支払期限は、当選確定作業日から10日以内となります。
   予約システムのマイページの「予約申込一覧」から、当選確定した予約を選択し、「支払」ボタンを押して、支払い画面に進んでください。

注記：期間内に「4.当選確定作業」と「5.施設使用料の支払い」を行わなかった場合は、当選が自動取り消しとなりますので、ご注意ください

• 公共施設システムの抽選予約・予約確定方法

大会などで総合体育館を全面使用する場合

バルドラール浦安アリーナ（総合体育館）のメイン・サブアリーナを大会などで全面使用する場合は、利用日の3カ月前から総合体育館で受け付けしています。

バルドラール浦安アリーナ（総合体育館）　電話：047-355-1110

随時予約

• 市内者登録：利用日の前日から起算して1カ月前から利用日の前日まで
• 市外者登録：利用日の前日から起算して7日前から利用日の前日まで

注記：利用日が31日で前月の末日が30日の場合は、1日が受付開始日になります

注記：土曜日・日曜日、祝日は、同月内で1枠（2時間）の予約となり、その枠を消化した翌日から次の随時予約を取ることができます

現在「当日予約・当日使用」を中止しています

新予約システムの導入に伴い、使用料について、これまでの口座振替による後払い方式から、使用日前日までの前払い方式に変更となりました。

そのため、「当日予約・当日使用」を実施するためには、使用日当日に使用料の支払いを可能とするシステム改修が必要なこと、また、使用者が当日納付いただいた使用料を施設の職員が確認する方法などの課題があり、現在運用を中止しています。

なお、「当日予約・当日使用」の再開に向け、現在、システム改修や、職員が常駐する施設での使用料の確認の手順などの検討を進めているところです。

使用料の支払い方法

クレジットカード、コンビニ、PayPayでの支払いが可能です

予約システムから、クレジットカード、コンビニ、PayPayでの支払いが可能です。

注記：PayPayは、4月6日正午から利用開始予定です

注記：施設窓口でのPayPayによる支払いはできません

現金払いは2施設の窓口のみ

現金による支払いは、次の施設の窓口のみで可能です。

• バルドラール浦安アリーナ（総合体育館）
• 中央武道館

施設の使用料のお支払い期限など

抽選予約の使用料の支払期限は「当選確定作業から10日以内」

抽選予約に当選した予約の使用料の支払期限は、当選確定作業日から10日以内となります。

予約システムのマイページの「予約申込一覧」から、当選確定した予約を選択し、「支払」ボタンを押して、支払い画面に進んでください。

注記：期間内の当選確定と使用料の支払いが確認できない場合、当選が自動取り消しとなりますのでご注意ください

随時予約の使用料の支払期限は「使用日の前日」

随時予約の場合の使用料の支払期限は、使用日の前日までとなります。

予約システムのマイページの「予約申込一覧」から、予約した内容を選択し、「支払」ボタンを押して、支払い画面に進んでください。

注記：使用日の前日までに使用料の支払いが確認できない場合、予約は自動取り消しとなり、当日施設を使用できないこととなります。施設を使用する際は、使用日の前日までに必ず使用料をお支払いください

使用料の還付

雨や雪などの影響で、施設を使用できない状況となった場合や、使用日の3日前までに予約を取り消した場合などには、すでに支払い済みの使用料を還付（返金）します。

注記：使用日の2日前・前日に予約を取り消した場合は、使用料の還付（返金）ができませんので、ご注意ください

なお、還付の方法やスケジュールなどには、次のリンク先をご覧ください。

• スポーツ施設使用料の還付