ゲーム課金はしっかり把握!
ページID K1045821 更新日 令和7年6月1日 印刷
皆さんはオンラインゲームをしますか?
オンラインゲームは、パソコンやスマートフォン、家庭用ゲーム機など、いろいろな機器で楽しむことができ、最近では無料でダウンロードできる「基本プレイ無料」のオンラインゲームも多く配信されています。無料なので気軽に始められますが、ゲームの中で使用できる有料のアイテムなどが用意されていて、それらを購入することを「課金」といいます。
消費生活センターには、「保護者が知らない間に子どもが勝手にクレジットカード決済で課金していた」などの相談が寄せられています。保護者と子どもで使用するアカウントを分けたり、課金に関して制限をかけたりすると防ぐことができますが、クレジットカード情報を保存したまま制限をかけておらず、子どもが課金してしまったというケースもあります。課金額は、数万円から数百万円とさまざまです。
インターネット上での購入・支払いは、現金で購入するよりも「お金を使っている」感覚が薄くなってしまうことと思います。家庭内で課金のことはもちろん、その仕組みやルールについてもしっかりと話し合っておくことが大切です。また、クレジットカードの利用明細などは、日頃からこまめに確認しておきましょう。アプリゲームの場合だと、メールで決済情報が届くことも多いです。課金トラブルに限らず、不正利用や不当請求の早期発見にもつながります。
お困りのことがあったら、お気軽に消費生活センターにご相談ください。
親子でゲームの遊び方を話し合ってみませんか?
オンラインゲームにおける注意ポイント
- 生年月日などの登録情報を正しく登録しましょう
- パスワードなどの登録状況は厳重に管理。子どもにも教えないようにしましょう
- 無料と有料の境目を充分見極め、有料サービスを利用する時には金額や回数を確認しましょう
- 保護者の方はクレジットカードなどの利用明細を定期的に確認しましょう
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消費生活センター
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