「無料で点検します」家庭への訪問販売や電話勧誘に要注意!

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ページID K1043637 更新日  令和8年2月18日  印刷

分電盤やガス給湯器などの点検をもちかける電話や訪問勧誘に関する相談が全国の消費生活センターに多く寄せられています。

「無料で点検」と称して電話や訪問をして「工事が必要」「修理をしないと危険」などと言って、不安をあおり契約させる手口です。「点検だけなら」「無料なら」と来訪や作業を了承したところ、事業者のペースに乗せられて不要な契約をしてしまい、高額な代金を請求されてしまった、というのが代表的な相談事例です。中には市役所や大手企業の委託業者をかたって勧誘するケースもみられます。

被害を防ぐために、「無料」という言葉をうのみにしない、すぐにその場で契約せず、点検を依頼するつもりがなければきっぱりと断る、依頼したい場合でも複数の業者から見積もりを取って作業内容や作業代金を確認することを心がけましょう。

いったん契約をしてしまっても、訪問販売や電話勧誘の場合は、契約をした日から8日以内であればクーリング・オフができます。お困りの際はお早めに消費生活センター(電話:047-390-0030)へご連絡ください。

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このページに関するお問い合わせ

消費生活センター
〒279-8501 千葉県浦安市猫実一丁目1番1号(市役所10階)
電話:047-390-0086
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。